Condiciones de uso

1. Quién presta el servicio

Timpleo lo presta (pendiente de completar) (NIF (pendiente de completar)), con domicilio en (pendiente de completar) («Timpleo»). Lo contrata la empresa que se registra («el cliente»), que es quien da acceso a sus trabajadores.

2. Qué incluye

Acceso en línea a Timpleo para registrar la jornada, gestionar ausencias y vacaciones, correcciones, calendario, avisos e informes, con las funciones disponibles en cada momento. Timpleo puede mejorar o cambiar funciones, sin reducir de forma sustancial lo esencial del servicio contratado.

3. Prueba gratuita

Al registrarse, el cliente puede usar Timpleo gratis durante 30 días, sin dar ninguna tarjeta. Al terminar, para seguir usándolo debe activar la suscripción. Si no lo hace, tras unos días de margen el servicio pasa a solo lectura: se pueden consultar y descargar los registros, pero no fichar ni hacer cambios.

4. Precio y pago

El precio es por persona activa y mes, con un mínimo de 5 personas por empresa aunque tenga menos de alta, según la tarifa publicada en timpleo.com al contratar. Se cobra por adelantado cada mes con tarjeta a través de Stripe; Timpleo no ve ni guarda los datos de la tarjeta. Las altas y bajas de personas se ajustan automáticamente y se prorratean en la siguiente factura. Timpleo avisará con al menos 30 días de antelación de cualquier cambio de precio.

Si un pago falla, el cliente tiene unos días para actualizar la tarjeta antes de que el servicio pase a solo lectura.

5. Duración y cancelación

La suscripción es mensual y se renueva sola. No hay permanencia: el cliente puede cancelarla cuando quiera desde «Mi empresa › Suscripción y facturas» y seguirá teniendo acceso hasta el final del periodo pagado. No se devuelven periodos ya pagados, salvo que la ley lo exija.

6. Obligaciones del cliente

• Dar datos ciertos y mantener a salvo las contraseñas de sus cuentas.
• Usar Timpleo conforme a la ley y, en particular, informar a sus trabajadores del tratamiento de sus datos (puede usar la información de privacidad de Timpleo).
• Decidir si activa la ubicación al fichar y valorar su proporcionalidad.
• Revisar sus propios registros: Timpleo es una herramienta y el cumplimiento de la normativa laboral corresponde al cliente.

7. Datos personales

El cliente es responsable del tratamiento de los datos de sus trabajadores y Timpleo es su encargado del tratamiento, en los términos del encargo de tratamiento, que forma parte de estas condiciones.

8. Disponibilidad y copias de seguridad

Timpleo hace todo lo razonable para que el servicio esté disponible y hace copias de seguridad cifradas a diario. Puede haber interrupciones por mantenimiento (que se intentarán hacer fuera del horario laboral) o por causas ajenas.

9. Responsabilidad

La responsabilidad de Timpleo frente al cliente, salvo dolo o culpa grave, se limita al importe pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho que la cause.

10. Fin del servicio y tus datos

Al terminar la relación, el cliente puede descargar sus registros durante 30 días. Pasado ese plazo, Timpleo los suprimirá o los devolverá según indique el cliente, salvo que la ley obligue a conservarlos.

11. Cambios y ley aplicable

Timpleo avisará por email y en la app de los cambios relevantes de estas condiciones con 30 días de antelación. Se aplica la legislación española.